Свидетельство о регистрации СМИ
Эл № ФС 77-60096 от 10 декабря 2014 года.
Издается с 1995 годаТелефон редакции: (495) 504-21-87

Drupa 2016
Drupa 2016
Отраслевое соглашние

(НП №12 / июнь 2008)

Бизнес-процесс по-новому

В этом году (2008) издательско-полиграфическое объединение «Лев Толстой» в Туле отмечает важную годовщину – 210 лет со дня основания. Главный редактор нашего журнала В.В. Казарцева встретилась с генеральным директором ОАО ИПО «Лев Толстой» М.В. Павловым, чтобы поздравить со знаменательной датой и побеседовать о перспективах развития предприятия.

НП: Михаил Вячеславович, расскажите, пожалуйста, какие задачи Вы, как руководитель, ставите перед коллективом, нацеливая его на дальнейшее развитие предприятия?
М.В.:
Мы начали разговор с истории. Хочу сказать, что для нас она очень многое значит: наше прошлое – это наша гордость, прочный нравственный фундамент, опираясь на который, мы выбираем новые пути и перспективы развития. Как нам известно на основании документальных источников, тульская губернская типография всегда была одной из передовых в России, видное место в отечественной полиграфии занимала на протяжении большей части ХХ века типография «Коммунар», постоянно шагало и шагает в ногу с прогрессом издательско-полиграфическое объединение «Лев Толстой» – так мы называемся с 1992 года. Сейчас оно вступило в полосу существенных перемен. Они объективно связаны со сменой руководства предприятия и требованиями времени. Первоочередной задачей является на сегодня организация бизнес-процесса по-новому на основании тщательного анализа эффективности работы каждого подразделения, каждого звена производственного процесса. Ни один участок не должен быть убыточным или низкорентабельным. Объективно оценить это позволяет автоматизированная система позаказного учета фактических затрат и управления производством «Корпорация». Уже упразднены некоторые подразделения, а высвобождаемые люди идут в основном на укрепление кадрового потенциала более перспективных участков. Другие задачи связаны со всесторонней оценкой имеющихся на предприятии возможностей и результативности их использования. Ведется активная оценка совокупности всех производственных, финансовых и материальных ресурсов, которыми мы располагаем и которые мы стремимся использовать максимально эффективно. На основании анализа потенциала руководство объединения пришло к выводу, что назрела необходимость перехода от многопрофильности к специализации. Да, замечательно, что диверсификация деятельности в условиях нестабильной экономики 90-х годов прошлого века помогла нам выстоять и даже сделать заметные шаги вперед в нашем развитии, но сейчас острая конкуренция требует большей концентрации ресурсов на выигрышных направлениях. Конечно, о специализации можно говорить в допустимых пределах. Полностью замыкаться на чем-то одном нельзя. У нас заметно обозначился приоритет коммерческой печати, для нее есть все условия, дело это прибыльное и перспективное. Но и здесь есть более выгодные сегменты: мы ставим перед собой цель – активнее привлекать заказы, позволяющие нам в большей степени использовать наш технологический потенциал и получить более весомый результат. Третий комплекс задач связан с освоением новых технологий. Развивая печать и послепечатные процессы, мы на сегодня несколько отстали с участком Pre-Press. Давно назрела необходимость внедрения на нашем предприятии CtP-технологии. Здесь хотелось бы сказать о наших принципиальных подходах к выбору средств модернизации. Как правило, резкий скачок в развитии полиграфических технологий происходит одновременно несколькими путями. Из-за дороговизны предложений мы не можем на своем предприятии испытывать сразу два-три варианта, поэтому занимаем выжидательную позицию, смотрим, какие предложения лучше. Так, после основательного изучения вопроса и накопленного типографиями опыта мы сделали выбор в пользу термальной системы CtP-оборудования, и уже заключен контракт на его поставку. Все задачи сводятся к единой цели – повышение экономической эффекивности предприятия и повышение на этой основе качества жизни членов коллектива.

НП: Какие виды полиграфической продукции являются для предприятия основными?
М.В.:
Постоянное изучение рынка на основе маркетинговых исследований помогает нам выявлять наиболее перспективные для нас виды продукции. На данный момент основное место в ассортименте занимает печать каталогов, проспектов и других рекламных изданий. Много выпускаем различных календарей: квартальников, настенных и настольных на спирали разных форматов, сшитых скобами, в том числе евроскобой. У нас несколько снизилась доля журнальных изданий в общем объеме печати из-за значительной конкуренции и низкой рентабельности в этом сегменте рынка. Но благодаря эксклюзивным возможностям по отделочным операциям, наше объединение успешно соперничает с коллегами по выпуску элитных журналов. И это направление мы продолжим развивать. Мы стараемся привлекать больше заказов с улучшенной и усложненной послепечатной обработкой, чтобы полнее использовать наши технические и технологические возможности: трафаретная печать, UV лак, вставки, тиснение фольгой, конгрев, высечка, печать на пластике, изготовление блоков, шитых нитками, обложек с клапанами, навивка спирали и т. д. Печатаются у нас также красочные путеводители, книги в твердом переплете, открытки, грамоты, дипломы, фотопанно. Кстати, последний вид выпускается по-прежнему в достаточно широком ассортименте – более ста сюжетов. Продолжаем печатать газеты, однако тиражи неуклонно падают, и это явление повсеместное. Две имеющиеся у нас машины ПОГ-90 морально и физически устарели. Обновлять парк экономически нецелесообразно.

НП: Таким образом, доля периодической печати у вас сокращается, а с разовыми заказами работать все-таки сложнее. Как объединение взаимодействует с клиентами?
М.В.:
У нас создана современная менеджерская служба. Пять лет назад на предприятии было всего два менеджера, да и то они больше работали технологами-калькуляторами, только принимали и рассчитывали заказы. Сейчас в этом подразделении, которому придан статус ключевого на предприятии, работают 12 человек. Это преимущественно молодые люди с высшим образованием, знающие экономику, основы полиграфии, особенности маркетинговой политики в печати. Для того чтобы менеджеры были способны решать с заказчиками весь комплекс вопросов, мы их постоянно учим, организуем стажировки в цехах и на других предприятиях, требуем систематического самообразования. С помощью менеджерской службы мы стремимся, чтобы предприятие стало клиенто-ориентированным. Шаг за шагом идем к этой цели, стремимся, чтобы заказчики в полной мере ощутили все привилегии, которые мы для них создаем, чтобы понимали преимущества, которые есть в ИПО «Лев Толстой». Наши менеджеры не вводят заказчика в заблуждение ни ценовой политикой, ни нереальными обещаниями. Это наша позиция. Но все корректные способы и методы активного маркетинга новая служба использует сполна. Каждый заказ от начала до конца сопровождает конкретный менеджер. Он его открывает, рассчитывает, курирует, официально представляет интересы заказчика. Ему даны большие полномочия, но и отвечает он в полной мере за сроки и качество исполнения. Следующий этап совершенствования работы с клиентами – это изменение всей системы допечатной подготовки, направленной на более оперативное взаимодействие с заказчиками. Процесс согласования с ними изменений, исправлений в файлах печати будет проводиться в режиме on line через Интернет. Это опять же для удобства заказчиков: 90% наших клиентов находятся в Москве и других регионах страны и даже за рубежом, поэтому важно исключить длительные поездки и потерю драгоценного времени.

НП: ИПО «Лев Толстой» было пионером в области workflow на предприятии, занимало в этом лидирующую роль. Как сейчас идет развитие системы управления производством? Достигла ли она совершенства?
М.В.:
Разработка этой системы начата в 1998 году, реально действует она с 2003 года. То есть система управления предприятием функционирует 5 лет. Рабочие места управленцев всех уровней оснащены компьютерами. Постоянно осуществляется ввод данных на всех участках процесса управления. Пользователи работают с системой, располагая всей необходимой информацией. Все понятно и прозрачно. Полностью реализована задача позаказного учета. Для этого организован сбор оперативных данных в цехах. Разработана и внедрена специальная система распределения накладных расходов в рамках бухгалтерского учета. Фактическая себестоимость каждого заказа определяется автоматически, и весь оперативный учет подчинен этой задаче. В финансовом плане она реализована полностью. Также внедрен модуль управления заказами в производстве. Каждый заказ можно увидеть в режиме реального времени, и не только главному диспетчеру, но и начальникам цехов, менеджерам. Это дает возможность планировать работу на основе объективной и полной информации. Однако интерфейсная составляющая для главного диспетчера, координирующего выполнение технологических операций по участкам, постоянно дорабатывается до такого состояния, чтобы было удобнее ею управлять. Одновременно в производстве находится более ста заказов, надеемся, будет еще больше. А значит, компьютерная диспетчеризация должна совершенствоваться и дальше. Система автоматического управления производством обеспечивает руководство большим количеством аналитических материалов – это основа для принятия эффективных управленческих решений.

НП: Михаил Вячеславович, расскажите, пожалуйста, о модернизации предприятия и обновлении устаревшего оборудования.
М.В.:
Модернизация ведется у нас перманентно. Однако очень сложно сейчас развивать полиграфию из-за цен на новое оборудование, несоизмеримых с уровнем рентабельности. Срок окупаемости слишком велик. И главное даже не в высоких ценах. У нас нет равных конкурентных условий с типографиями других стран. Нам слишком дорого обходится бумага, которая для наших престижных изданий ввозится из-за границы с таможенными пошлинами и НДС. Готовая же продукция, отпечатанная за рубежом, поставляется без пошлин и только с частью НДС. Чтобы конкурировать в этой ситуации, мы, как и другие типографии России, вынуждены снижать стоимость полиграфических услуг. Продолжается отток наиболее выгодных заказов за границу, с которыми мы справились бы не хуже. Зарубежные типографии, имеющие полный комплект льгот и преференций от своих государств, успешно развивают материально-техническую базу, регулярно меняя парк печатных и отделочных машин, а мы подолгу копим средства на одно приобретение. Если бы таможенные пошлины на импорт бумаги были отменены, мы смогли бы ежегодно покупать по самой современной печатной машине. Тем не менее ИПО «Лев Толстой» приспосабливается к сложившейся ситуации и действует по принципу минимизации затрат. Высокопроизводительное оборудование должно быть в наибольшей степени загружено крупными заказами. Чтобы его потенциал не тратить на частые приладки, мы приобрели технику для малых и средних тиражей. Это полуформатная машина Roland 505. На ней выгоднее печатать заказы тиражом до пяти тысяч экземпляров. Аналогично обстоит дело на послепечатных процессах. Мы имеем высокопроизводительные машины. Малотиражные заказы резко снижают их эффективность из-за большой потери времени на переналадку. В прошлом году суммарные простои системы бесшвейного скрепления составили около ста смен из-за ее перенастройки на тиражи в 500–1000 экземпляров. Поэтому мы приобрели оборудование, которое предназначено для малых и средних тиражей. Резервы есть везде, мы их активно ищем и целенаправленно используем в процессе повышения эффективности нашей работы по всем направлениям.

История
Первая губернская типография в Туле, которая после нескольких переименований стала называться издательско-полиграфическим объединением «Лев Толстой», основана 28 мая 1798 г. (по новому стилю 8 июня). Более ста лет она находилась в здании губернской управы. Здесь печатались официальные документы, местные газеты.
В 1967 г. типография была переведена в новый комплекс зданий, где находится и сейчас.
В 1970-е гг. был сделан значительный скачок в развитии производства, осуществлена кардинальная модернизация оборудования и технологии. Предприятие вошло в число ведущих полиграфических комбинатов страны.
В 1974 г. издательство «Коммунар» награждено орденом Трудового Красного Знамени.
В 1992 г. по решению коллектива оно было переименовано в издательско-полиграфическое объединение «Лев Толстой».
В 2004 г. предприятие стало открытым акционерным обществом, 100% акций которого принадлежит государству.
В 1995–2005 гг. осуществлен новый этап модернизации производства и предпечатной подготовки. Проведена полная компьютеризация управленческих и технологических процессов. Значительно обновлен парк печатных и отделочных машин. Освоены технологии трафаретной печати, УФ лакирования, растровой печати бронзовыми и серебряными красками, печати по фольге и др. На базе ИПО «Лев Толстой» была разработана российская система программного управления рабочим процессом, так называемая workflow, которая сегодня очень популярна на многих полиграфических предприятиях. Эта система обрела жизнь после прихода на предприятие более 10 лет тому назад тогда еще студента, а ныне генерального директора предприятия к.э.н. М.В. Павлова.
Развивая многолетние традиции цветной высокохудожественной полиграфии, «Лев Толстой» выпускает иллюстрированные журналы, книги, плакаты, календари, проспекты, фотопанно, этикетки, открытки. Среди заказчиков объединения Государственная Дума РФ, администрация Тульской области, Московская патриархия, Государственная Третьяковская галерея, зарубежные туркомпании, столичные и региональные издательства. Издательский сегмент ОАО ИПО «Лев Толстой» уделяет большое внимание осуществлению проектов, весьма значимых для российской культуры. Это серии изданий о Куликовом поле, Ясной Поляне, творческом наследии И.С. Тургенева и И.А. Бунина, художественных галереях России.
Главный фактор нынешних успехов старейшего предприятия – люди. За последние 15 лет ИПО «Лев Толстой» не только не утратило ничего из социальной инфраструктуры, но и заметно улучшило ее состояние. На предприятии развивается наставничество, создаются условия для заочной учебы молодежи в вузах и колледжах, производственного обучения в цехах, повышения квалификации. Неслучайно в коллективе, решающем неординарные задачи, каждый четвертый работник имеет высшее образование, еще четверть персонала – среднеспециальное. На ключевых позициях работают четыре кандидата наук. В канун 210-й годовщины большая группа работников ИПО отмечена ведомственными наградами и Почетными грамотами администрации Тульской области. С юбилейной датой коллектив предприятия поздравил полномочный представитель Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе Г.С. Полтавченко.

О директоре
М.В. Павлову 33 года. В 1998 г. окончил Тульский государственный университет, в 2002 г. защитил диссертацию на тему «Управление стратегическим потенциалом предприятия полиграфической промышленности» и получил степень кандидата экономических наук.
С 1996 г. работает в ИПО «Лев Толстой» сначала инженером-экономистом, затем с 1999 г. заместителем генерального директора – главным экономистом. В октябре 2007 г. М.В. Павлов назначен на должность генерального директора ОАО ИПО «Лев Толстой».
Имеет диплом администрации города Тулы «Лучшему экономисту», Благодарность руководителя Аппарата Государственной Думы «За значительный вклад в обеспечение деятельности Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации».
Михаил Вячеславович является председателем государственной экзаменационной комиссии по защите дипломов и магистерских диссертаций на кафедре «Финансы и менеджмент» экономического факультета Тульского государственного университета.
Женат, воспитывает двоих сыновей.

НП № 12, июнь 2008


Возврат к списку

Copyright 2016, «Новости Полиграфии»